วันพฤหัสบดีที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555

asymmetry

เมื่อ "ได้" และ "เสีย" อยู่ในอัตาส่วนที่สมดุลย์กัน น้ำหนักจะเทไปที่การเสียมากกว่าได้เสมอ

เช่นถ้าของลดราคาลง 10% เราก็อาจจะใช้จ่ายมากขึ้นอีก 10% แต่ถ้าของแพงขึ้น 10% ล่ะ กลายเป็นว่าเราจะใช้จ่ายน้อยลง 20-30% นั่นแหละถึงจะรู้สึกสบายใจได้

นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการตอบสนองที่ไม่สมดุลย์ (asymmetry) ในจิตใจของมนุษย์

ดังนั้นอย่าแปลกใจถ้าหากโลกใบนี้จะ "ทำดีแล้วจะเสมอตัว แต่ถ้าพลาดขึ้นมาแล้วจะโดนคิดบัญชีร้

อยทวีคูณ" ทั้งนี้ก็เพราะว่าการ "เสียไป" นั้นมันย่อมชัดเจนอยู่ในการรับรู้ของระบบประสาทได้มากกว่าการ "ได้รับ" เสมอ

และถ้าอยากคุณต้องการจะให้ใครซักคนจ่ายหรือทำอะไรให้คุณเพิ่มมากขึ้นอีกซักนิด วิธีการที่ง่ายที่สุดก็คือชี้ช่องให้เห็นว่าเขาจะมีโอกาสที่จะสูญเสียมากมายแค่ไหนถ้าเขาไม่ยอมจ่ายหรือให้สิ่งนั้นแก่คุณ

เรียกว่าเป็นการเอาการตอบสนองที่ไม่สมดุลย์ในจิตใจของเขาเองนั่นแหละ มาทำงานช่วยเหลือเราซักเล็กน้อยก็ว่าได้

:p